Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ter Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP). Spletno trgovino MOJSHOP.si upravlja podjetje Simon Miklavčič s.p., Cankarjeva ulica 8, 1370 Logatec, v nadaljevanju ponudnik.

Uporabniško ime in geslo

Ob registraciji v sistem spletne prodajalne pridobi obiskovalec uporabniško ime ter geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki, zato vas prosimo, da vnašate točne osebne podatke, saj bomo le tako zmožni z vami vzpostaviti stik v primeru obvestil glede vašega naročila.

Načini plačila

Pri spletnem nakupovanju ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

  • z gotovino ob prevzemu blaga (plačilo po povzetju)
  • z bančnim nakazilom na poslovni račun
  • z gotovino ali plačilnimi in kreditnimi karticami ob osebnem prevzemu

Ponudnik izda račun na trajnem mediju (papirju) z nazorno razčlenjenimi stroški.Priporočamo vam, da si splošne pogoje poslovanja natisnete in shranite.

Veljavnost ponudbe

Cene se lahko spremenijo brez predhodne napovedi. Roki veljavnosti akcijske ponudbe veljajo do preklica. Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Ponudba velja do preklica. Aktualno akcijsko ponudbo lahko spremljate tukaj.

Cene

Vse cene so izražene v evrih (€) in vsebujejo DDV. Cene ne vključujejo stroškov dostave blaga.

Plačilo poštnine

Dostavljalec Pošta Slovenije
Poštnino krije ponudnik - MOJSHOP.si, kadar znesek naročila znaša 40 € ali več.

Poštnino krije kupec, kadar znesek naročila znaša manj kot 40 €. Znesek poštnine je fiksen in znaša 4,99 €.

Pri plačilu po povzetju Pošta Slovenije zaračuna 1,05 EUR za plačilo po univerzalnem plačilnem nalogu.

Način in roki dobave

Ponudnik se zavezuje, da bo kar najhitreje odposlal naročene izdelke. Večino naročil, ki jih na delovni dan prejmemo do 15.00 ure, odpošljemo še isti dan oz. najkasneje v roku 4 delovnih dni. V primeru, da določenega izdelka na zalogi nimamo in bo dobava daljša od 4 delovnih dni, vas bomo o tem nemudoma obvestili preko telefona oziroma elektronske pošte. 

Še enkrat vas prosimo, da zavoljo tovrstnih obvestil ob prijavi v sistem vpisujete točne podatke, kjer je zaželjena tudi telefonska številka, ki bo uporabljena samo in zgloj za obveščanje o izvedenih naročilih.

Vaše naročilo (sklenjena pogodba)

Vaše naročilo hranimo v naši računalniško vodeni evidenci prejetih naročil. Možnost vpogleda v vaše naročilo imate v poslovnih prostorih podjetja - Fitnes klub MOJGIB Idrija, ki se nahaja na Lapajnetovi ulici 53, 5280 Idrija ali na telefonski številki: (05) 374 15 49!

Ponudnik v sodelovanju s poslovnim partnerjem, Pošto Slovenije, razpošilja naročeno blago zgolj po območju Slovenije. Pogodbo je možno skleniti v slovenskem ali angleškem jeziku.

Vračilo blaga

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima kupec pravico, da v 15 dneh ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok za uveljavljanje te pravice začne teči od dneva, ko je kupec sprejel blago.

Če je kupec blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati ponudniku v 30 dneh po sporočilu o odstopu od pogodbe, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec. Kupec lahko ponudnika o odstopu od pogodbe obvesti preko elektronske pošte info@mojshop.si, na telefonsko številko (05) 374 15 49 ali na naslov Simon Miklavčič s.p., Cankarjeva ulica 8, 1370 Logatec. Sicer pa zadošča, da kupec prejeto blago vrne v roku za odstop od pogodbe, kar se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.

Naslov za vračilo blaga prodajalcu je Moj gib, rekreacija in prosti čas Simon Miklavčič s.p., Lapajnetova 53, 5280 Idrija. Prosimo vas, da izdelek vrnete v originalni embalaži. Izdelek mora biti neodprt, nepoškodovan in v nespremenjeni količini. Kupec mora vrnjenim izdelkom priložiti račun oz. njegovo kopijo.

Ponudnik bo kupcu nemudoma vrnil vsa opravljena plačila, najkasneje pa v 30 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Plačilo vam bomo povrnili z nakazilom na vaš osebni bančni račun (tega nam morate v postopku vračila sporočiti). Gotovine žal ne izplačujemo. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga.

Kupec lahko vrne tudi blago, ki je bilo uničeno ali poškodovano ob prevozu. V tem primeru ponudnik opravi zamenjavo izdelka na svoje stroške. V primeru, da je poškodba na pošiljki, nastali zaradi prevoza, vidna, lahko kupec takšno pošiljko zavrne takoj pri dostavi.

Pravica do zasebnosti

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVPot). Podatki bodo uporabljeni zgolj za komunikacijo z uporabnikom. Na podlagi vaše privolitve bomo vaše osebne podatke uporabljali izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in komuniciranja z vami - trženje in seznanjanje z novostmi preko različnih komunikacijskih sredstev. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani tretji osebi.

Odveza odgovornosti

Ponudnik redno skrbi za ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh, vendar pa se lahko lastnosti izdelkov, njihova dostopnost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega izdelka.

Fotografije izdelkov v večini primerov prikazujejo avtentičen videz izdelka, kljub temu pa so lahko včasih zgolj simbolične in ne zagotavljajo nujno lastnosti izdelka.

Ponudnik si pridržuje pravico, da pogoje poslovanja spremeni kadarkoli in na kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila.

Pritožbe in spori

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ugovore, pripombe, zahtevke in izjave lahko uporabniki pošljejo po elektronski pošti ifo@mojshop.si, na telefonsko številko (05) 374 15 49 ali po klasični pošti na naslov Simon Miklavčič s.p., Lapajnetova 53, 5280 Idrija.

Ponudnik se obvezuje, da bo najkasneje v 5 delovnih dneh kupcu potrdil, da je pritožbo prejel in mu sporočil, kako dolgo jo bo obravnaval ter ga vseskozi obveščal o poteku postopka. Ponudnik si prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

 

Želimo vam prijetno in ugodno nakupovanje ter se vam zahvaljujemo za zaupanje.

ekipa MOJSHOP.si

NAGRADNA IGRA "To pa ja..."

PRAVILA IN POGOJI NAGRADNE IGRE »TO PA JA…«

Nagradna igra ni v nobeni povezavi s Facebookom in ni v nobenem primeru  sponzorirana, podprta ali organizirana s strani družabnega omrežja Facebook. Prejemnik podatkov, ki jih daje na razpolago udeleženec, ni Facebook temveč podjetje MOJGIB s.p. ., kot lastnik MOJSHOP.si Facebook strani. Za vsebino nagradne igre je izključno odgovoren organizator - in ne Facebook. Facebook ne prevzame nobene odgovornosti v povezavi z nagradno igro.

Kako in kje poteka nagradna igra?

Nagradna igra bo poteka na Facebook stran https://www.facebook.com/mojshop.si  od 1.11.2016  do vključno 30.11.2016 do 24 ure. Ob zaključku nagradne igre bomo izžrebali 3 nagrajence, ki bodo prejeli MOJSHOP.si izdelke podjetja Bodybuildingwarehouse – Warrior. Podelili bomo 1 izdelek Warrior Essential Whey 100% 2.27kg ter 2x (dva krat) po 1 (en) izdelek Warrior Reds.
V nagradni igri lahko sodelujejo vsi, ki bodo v mesecu Novembru – od 1.11.2016 do 30.11.2016 opravili nakup v kakršnikoli vrednosti, na naši spletni strani www.mojshop.si.

Kdo lahko sodeluje v nagradni igri? 

V nagradni igri lahko sodeluje vsak, ki bo v mesecu Novembru – od 1.11.2016 do 30.11.2016, opravil nakup v naši spletni trgovini, na naslovu www.mojshop.si

Kdo prireja nagradno igro in podeljuje nagrade? 

Organizator nagradne igre je podjetje MOJGIB, Simon Miklavčič s.p., Cankarjeva 8, 1370 Logatec, ki nagrado tudi podeljuje. O prevzemu nagrade bodo nagrajenci obveščeni po elektronski pošti. Nagrade niso zamenljive za denar in niso prenosljive. 

Kako in kje poteka žrebanje nagrad? 

Žrebanje bo potekalo po končani nagradni igri na sedežu podjetja MOJGIB, Simon Miklavčič s.p., Cankarjeva 8, 1370 Logatec. V žrebanju bodo sodelovali vsi, ki bodo mesecu Novembru – od 1.11.2016 do 30.11.2016 do 24 ure, opravil nakup v naši spletni trgovini, na naslovu www.mojshop.si

. Potek žrebanja bo vodila in nadzorovala komisija, ki jo sestavljajo zaposleni v podjetju MOJGIB, Simon Miklavčič s.p., Cankarjeva 8, 1370 Logatec  (izvajalec nagradne igre). Po končanem žrebanju bo komisija sestavila zapisnik žrebanja. Rezultati žrebanja bodo dokončni. 

Kdaj in kje bodo objavljeni nagrajenci? 

Nagrajenci bodo objavljeni v čimkrajšem možnem času po zaključku žrebanja na Facebook profilu podjetja MOJGIB, stran MOJSHOP.si (https://www.facebook.com/mojshop.si) ter obveščeni preko e-mail sporočila. Nagrajenci bodo objavljeni s Facebook imenom in priimkom. 

Kdaj nagrada ni podeljena? 

Ob prevzemu mora nagrajenec ali nagrajenka predložiti osebni dokument. Če se izkaže, da je sodelujoči vnesel lažne osebne podatke, nagrada ni podeljena. Če nagrajenec v roku 48 ur od prejetega sporočila o prejeti nagradi na spročilo ne odgovori, se nagrada smatra kot nepodeljena. Nagrada prav tako ni podeljena, če nagrajenec ne posreduje svoje davčne številke v roku 48 ur in v kolikor v roku 14 dni od prevzema elektronskega sporočila o prevzemu nagrade le-te ne prevzame. Nagrade ni mogoče zamenjati za drugo nagrado ali gotovino. 

Kdo plača davke? 

Vse stroške krije organizator nagradne igre MOJGIB, Simon Miklavčič s.p., Cankarjeva 8, 1370 Logatec 

Zasebnost in varstvo podatkov 

S sodelovanjem v nagradni igri udeleženec nagradne igre dovoli organizatorju zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov. Organizator nagradne igre si pridružuje pravico do uporabe podatkov pridobljenih z nagradno igro v marketinške namene. Udeleženec s sodelovanjem v nagradni igri, dovoljuje podjetje MOJGIB, Simon Miklavčič s.p., Cankarjeva 8, 1370 Logatec obveščanje o novostih, akcijah, katere bo prirejal v sklopu spletne trgovine MOJSHOP.si.
Organizator nagradne igre se zavezuje, da bo s podatki udeležencev ravnal skrbno in v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. 

Sodelujoči v nagradni igri lahko kadarkoli zahtevajo vpogled, prepis, kopiranje, dopolnitev, popravek, blokiranje ali izbris svojih osebnih podatkov oziroma prenehanje obdelave njihovih osebnih podatkov za promocijske namene, skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.

Nagradna igra ni na noben način sponzorirana ali povezana s Facebookom. Sodelujoči v nagradni igri razumejo, da je organizator nagradne igre lastnik Facebook MOJSHOP.si profila. Facebook se uporablja, kot platforma za komuniciranje nagradne igre. 

V Logatcu, dne 30.10.2016